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| | Empresa | | Nueva voz | | Ofrece soluciones reales en el manejo de información a través de la Internet, ya sea para enviarles información (comercial, general, etc.) o recibir de ellos sus comunicaciones (demandas comerciales, sugerencias, preguntas).
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Fue fundada para ampliar el poder de las comunicaciones desde las empresas hacia los usuarios, y ayudarlos a desarrollar y distribuir sus contenidos, creando un servicio único para las organizaciones que anteriormente carecían de estos mecanismos.
Sus acciones las orientan a:
Los servicios que ofrece Nuevavoz.com se orientan hacia ayudar a reducir los costos y optimizar la gestión para disminuir la dificultad de:
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Adquirir y mantener a los usuarios, ya que la inversión realizada para atraer a usuarios es por lo general alta y con poca efectividad en cuanto a la mantención y fidelidad de los usuarios con los sitios.
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Conocer a los usuarios y sus hábitos o perfiles en Internet, ya que hasta hoy no hay ningún servicio que le permita conocer en profundidad a sus usuarios, lo que ha implicado generar comunicaciones poco efectivas.
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Administrar y personificar las bases de datos de Internet, ya que para ello las empresas necesitan invertir en sistemas complejos de manejo de base de datos y en la logística que esto conlleva. Pero sobretodo invertir mucho tiempo y dinero en tratar de llegar uno a uno a cada cliente o usuario.
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Reducir el costo de adquisición de nuevos usuarios.
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Reducir el costo de mantención de los usuarios.
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La oportunidad de segmentar con un solo clic, la comunicación con el usuario.
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Facilitarles la administración y conocimiento de la base datos.
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Llegar a los consumidores a través de comunicaciones personalizadas.
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Testear mensajes, ofertas o campañas de marketing.
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Manejar fácil y ordenadamente las inquietudes, preguntas y demás demandas de los clientes.
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Construir perfiles de los clientes para personalizar sus campañas.
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Analizar los resultados de las campañas, en tiempo real o inmediatamente.
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