Santiago, 3 de octubre de 2002
Fuente: B2U
Aunque existen proyecciones que apuntan a que en el 2002 Chile obtendrá cifras "azules" en lo que a mercado de Computadores Personales (PC) y Servidores se refiere -2% y 1%, respectivamente-, éstas demuestran una menor inversión en materia tecnológica, cuestión que repercute directamente en su capacidad productiva y en la pérdida de competitividad y eficiencia, perjudicando la expansión de negocios y, en general, el desarrollo económico.
De hecho, al comparar a Chile con similares naciones emergentes como República Checa o Hungría, se concluye que éstas han avanzado más aceleradamente que el país en la incorporación de Tecnologías de Información (TI). Por ejemplo, República Checa ha destinado una proporción creciente de su Producto Interno Bruto (PIB) a esta área, estimándose que aumentará levemente en el 2002 (3,6%). En Chile, en tanto, esta cifra ha permanecido estancada en torno al 1,6% del PIB desde 1999 y no se esperan cambios para este año. Bajo este contexto, el país no sólo va a la zaga en el contexto internacional, sino que también a nivel de países emergentes comparables.
Y aunque al contrastar las cifras a nivel regional Chile exhibe mejores perspectivas, la trayectoria de estos mercados -PC y Servidores- tanto en el país como en la región, deja en evidencia que aún no se internalizan los beneficios de este tipo de instrumentos. En especial al considerar que los computadores son uno de los principales dispositivos utilizados para la conexión a Internet.
Así se desprende de un estudio realizado por International Data Corporation (IDC) Chile, con el apoyo del Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), llamado "Mercado de Computadores y Servidores, I Trimestre 2002".
"La importancia de esta investigación radica en que la inversión en PC y Servidores es un claro indicador del interés y de la capacidad de adoptar TI en los diferentes sectores de la actividad económica nacional. En especial si se considera que el Gobierno ha manifestado claras intenciones de transformar a Chile en "la" plataforma tecnológica de América Latina. De ahí surge la necesidad de cuestionarse la manera en que los sectores público y privado están asumiendo la agenda tecnológica y qué tan real ésta es", señala Alejandro Prieto, Gerente General de EAN-Chile, Centro de Comercio Electrónico de la CNC.
En el I Trimestre del 2002, considerando los equipos de escritorio (Desktop, no móviles) y los portátiles (Notebook), las ventas de PC en el mercado chileno disminuyeron en un 4,9% respecto de igual período del 2001. Sin embargo, las proyecciones indican que esta reducción se revertirá, cerrando el año con un incremento de alrededor del 2%.
El resultado obtenido se debe, principalmente, a la importante disminución del segmento Hogar, cuyas compras declinaron en un 12,7%. Lo anterior, por la restricción de los ingresos, que los llevó a concentrar su consumo en bienes básicos y no en durables, como los PC.
En el resto de los segmentos las variaciones negativas fueron muy menores: Educación, -0,8%; Gobierno, -1,5%; y, Empresas, -1,7%. No obstante, para estos últimos el panorama es poco alentador, en especial para Empresas, que ya en el año 2001 mostró una reducción en sus compras de PC. De todas formas, aumentaron su participación de mercado. Por ejemplo, esta última alcanzó un 62,8%, dos puntos porcentuales más que en el mismo período del 2001.
"Al analizar la composición del mercado según segmentos a partir de 1999, se aprecia que no ha habido cambios significativos, manteniendo Hogar una participación cercana al 30%, Empresas 60% y distribuyéndose el otro 10% entre Educación y Gobierno", afirma Ricardo Stevenson, Gerente General de IDC Chile.
Respecto del resto de la región, el mercado de PC tuvo un comportamiento más favorable que el registrado en Chile, al incrementarse las ventas en un 0,6% en comparación a igual período del 2001. Sin embargo, dada la difícil situación que enfrentan sus principales países, se estima que este mercado se reducirá un 4% este año.
Al comparar los segmentos, destaca la desfavorable evolución de Empresas, que cayó un 11% respecto de enero-marzo del 2001, cifra muy superior a la registrada en Chile (-1,7%). Asimismo, llama la atención que en la región Hogar continuó creciendo, aumentando en un 5,7% respecto del año anterior, cifra muy dispar a la registrada en el país (-12,7%).
En cuanto al segmento Gobierno en América Latina, éste incrementó sus compras de PC en el I Trimestre de este año en un 97% respecto de igual período del 2001. En tanto que las compras de computadores por parte de Educación se redujeron en un 7,6%.
El dispar comportamiento de los segmentos en el mercado de PC de América Latina significó que Empresas continuara perdiendo importancia, representando el 48,8% del total, cifra más de seis puntos porcentuales inferior a la de enero-marzo del 2001. Esta baja fue captada principalmente por Gobierno, que elevó su participación de 4,9% a 9,6% en el 2002.
"A diferencia de Chile, donde la distribución del mercado de PC prácticamente se ha mantenido, en América Latina se notó una modificación sustancial entre la de 1999 y la actual, que demostró el dinamismo de Hogar y Gobierno, así como el rezago de Empresas, que disminuyó su importancia en ese período en cerca de veinte puntos. Por tanto, el desarrollo del mercado de PC en la región se ha centrado en Hogar y Gobierno, mientras que en Chile los distintos segmentos han avanzado a un ritmo relativamente similar, aunque destacando también Gobierno por mostrar mayor dinamismo", agrega Prieto.
Las ventas en el país de Servidores LAN (Local Area Network) -aquéllos basados en Intel, más todo otro equipo multiusuario, sea Intel o no, menor a US$25.000- alcanzaron 1.546 unidades, un 49,5% más que las registradas en enero-marzo del 2001. Sin embargo, debido al lento ritmo de la economía se proyecta que este año sólo habrá un leve incremento, de alrededor 1%.
En el desempeño del I Trimestre fue determinante el comportamiento de Empresas, ya que anotó una expansión de 64,8% en relación a igual período del 2001. "No obstante, ello se debió principalmente al factor estadístico, teniendo en cuenta que en enero-marzo del 2001 las compras de éstas cayeron un 36,1%. Ello implica que se está volviendo al nivel del 2000", afirma Stevenson. Así, el segmento Empresas volvió a tener una representatividad cercana al 90% (89,7%), nivel que había perdido con la contracción experimentada el 2001.
En tanto, las compras de Educación se mantuvieron y las de Gobierno disminuyeron en un 28,1% en la relación I Trimestre 2002/2001.
A diferencia de lo sucedido en Chile, el mercado de servidores en América Latina se estancó, pues exhibió un aumento de sólo 0,5% respecto del mismo período del 2001. "Esta evolución confirma la desaceleración del mercado regional, que luego de crecer en un 11,4% anual el 2000, lo hizo sólo en un 2,3% el 2001, para estancarse en la primera parte del 2002. Y frente a la crítica situación de los principales países de la región, se prevé que este mercado cerrará este año con una caída de aproximadamente un 12%", señala Prieto.
En el desempeño del I Trimestre del 2002 destacó el segmento Empresas, por cuanto fue el único que presentó una variación positiva, que alcanzó a un 7,6%. En tanto, las compras de Educación y Gobierno declinaron en un 47,1% y 5,5% respectivamente, en comparación con los niveles registrados en el mismo período del 2001.
Así, en enero-marzo del 2002, las Empresas incrementaron su participación en el mercado de Servidores de América Latina en más de cinco puntos porcentuales respecto a la registrada en el I Trimestre del año pasado, aunque no alcanzaron el nivel logrado en los tres primeros meses del 2000 (83,7%).
En los últimos cuatro años (1999 - 2002), la composición del mercado de Servidores de América Latina según segmento no muestra grandes cambios, aportando más de 80% del total las Empresas, entre 10% y 15% el Gobierno y un porcentaje menor Educación. Lo que sí se puede apreciar es que, al igual que en el mercado de PC, la contribución del Gobierno ha sido superior en la región que en Chile.
"Para avanzar más aceleradamente en la incorporación de PC y Servidores en el mercado nacional, un factor clave es la educación y capacitación. El impulso inicial dado por la revolución de Internet ya se generó. Falta ahora tomar conciencia de los beneficios de la tecnología en el ámbito productivo y de servicios, que su uso no se limite a información y comunicación", concluye Prieto.
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